Jak poznáte, že analytik na projektu pracuje efektivně tj. že posunuje projekt správným směrem dostatečně rychle?
Manažeři se většinou snaží nalézt nějakou jednoduchou metriku, kterou se dá objem a kvalita práce měřit. U dělníka ve šroubárně to může být počet vyrobených šroubů za den, které úspěšně projdou výstupní kontrolou. Pokud je počet šroubů větší než X, tak je vše v pořádku. Pokud je výrazně menší, je třeba hledat příčinu problému.
Jde něco podobného aplikovat i u analytika? Podle mě nejde. Počet zaznamenaných požadavků, počet schůzek, počet zpracovaných user stories, vytvořených počet diagramů, počet řádků analýzy ani čas strávený editováním analytických dokumentů (ano, i to jsem zažil) nejsou vypovídající. Práci analytika podle mého názoru nelze měřit takto jednoduchými metrikami.
Takže způsob jak poznat, že analytik pracuje efektivně se dá komplexním posouzením jeho práce. Zkušený team leader analytického týmu je schopen obvykle odhadnout, jak složitá bude analýza dané oblasti. Měl by mít dostatek zkušeností k posouzení analytických výstupů a dobře znát analytiky ve svém týmu a jejich schopnosti a také nedostatky.
Takže chcete-li vědět. kdo v týmu analytiků pracuje efektivně a kdo se možná trochu veze, ptejte se team leadera a nevymýšlejte metriky pro hodnocení analytiků.
Žádné komentáře:
Okomentovat